Деятельность
Федеральные нормативные правовые акты
Стандарт для внутреннего клиента
Стандарт «Государство для бизнеса» Требования по внедрению клиентоцентричного подхода в государственном и муниципальном управлении при взаимодействии с субъектами предпринимательской и иной экономической деятельности
Стандарт «Государство для людей» Требования по внедрению клиентоцентричного подхода в государственном и муниципальном управлении при взаимодействии с людьми
Декларация ценностей клиентоцентричности