Жители Республики Алтай направили в Банк России с января по июнь 2026 года свыше 100 жалоб. Это больше, чем за первое полугодие прошлого года (60 жалоб). Традиционно, чаще всего жаловались на работу банков и МФО.

Характер многих обращений свидетельствует, что активизировались раздолжнители — недобросовестные компании, обещающие списать долги без последствий.

За первое полугодие жители Республики Алтай направили почти 70 жалоб на банки. Среди вопросов – требование о перерасчете долга или списании задолженности, которые часто рассылают раздолжнители. Кроме того, граждане жаловались на отказы в проведении операций, ненадлежащее информирование при потребкредитовании, недостоверную информацию в кредитной истории и так далее, но это были единичные претензии. Отмечены и факты оспаривания заключенного договора – жители стали жертвами кибермошенников. Поступило пять таких обращений.

«Жалоб на микрофинансовые организации немного — всего шесть, однако их число выросло по сравнению с предыдущими периодами. При этом речь идет об однотипных обращениях, связанных с действиями так называемых юридических «посредников». Под видом подготовки к процедуре банкротства они направляют в Банк России формальные жалобы, а затем убеждают заемщиков прекратить выплаты по займам. В результате у людей быстро растет просроченная задолженность. Создавая видимость помощи, такие организации также могут склонять граждан оформлять новые кредиты — уже для оплаты своих услуг», — прокомментировала управляющий Отделением — Национальным банком по Республике Алтай Надежда Донских.

Она добавила, что при первых же финансовых затруднениях следует самостоятельно связаться со своим банком или МФО. Кредитор заинтересован в возврате средств и может пойти навстречу, предложив разные варианты, например, изменить график платежей или предоставить кредитные каникулы. Главное помнить, что громкие обещания о легком списании всех долгов попросту неисполнимы.

Фото: magnific.com